Americká firma v inzerátu žádá resume. Britská personalistka mluví o CV. Český uchazeč si oba výrazy často plete a neví, jestli jde o dva různé dokumenty, nebo jen o jiné jméno pro tentýž papír. Poradíme, kdy použít který výraz, čím se liší délka a struktura amerického a britského životopisu a jaké anglické fráze popisu praxe pomůžou.
Proč se resume a CV pletou
V Británii se slovem CV označuje úplně každý pracovní životopis, bez ohledu na to, jestli jde o brigádu v obchodě, nebo o pozici ředitele pobočky. Jiný výraz pro běžnou pracovní přihlášku Britové nepoužívají.
Slovo resume v pracovních inzerátech prakticky nepotkáte.
Ve Spojených státech je to jinak. Běžnou přihlášku na firemní pozici tam nazývají resume a drží ji na jednu až dvě strany. Zkratka CV tam znamená konkrétní typ dokumentu pro akademickou a vědeckou dráhu: přehled publikací, grantů, konferencí a výuky, který nemá omezenou délku a používá se při hlášení na doktorské studium, stipendium nebo místo na univerzitě. Když americká firma v inzerátu na obchodního zástupce napíše „send us your CV“, většinou tím myslí totéž co resume, jen slovo používá volněji. Když ale žádost o místo vypíše univerzita nebo výzkumný ústav, čeká skutečně akademický dokument s jiným obsahem i rozsahem. Kariérní centrum UCLA rozdíl popisuje jasně: CV žádají hlavně akademická, výzkumná a grantová řízení, zatímco resume slouží k hledání práce mimo akademickou sféru.
Příklad: Redaktorka z Brna se hlásí na pozici copywriterky v bostonské agentuře. Inzerát žádá resume a agentura je běžná soukromá firma, takže stačí klasický dvoustránkový přehled praxe. Kdyby se stejná redaktorka hlásila na doktorské studium žurnalistiky na americké univerzitě, poslala by mnohem obsáhlejší akademické CV se seznamem publikací a konferenčních příspěvků.
Americké resume: jedna strana a jasná struktura
Kariérní centrum UCLA doporučuje jednu až dvě strany, ideálně jednu. Kariérní centrum University of Illinois čerstvým absolventům radí vejít se na jedinou.
Nahoře pod kontaktními údaji dnes patří krátký odstavec Professional Summary, tři až čtyři řádky o zaměření a hlavních dovednostech. Starší „Objective“, tedy věta typu „Seeking a challenging position in a dynamic company“, působí zastarale a nic konkrétního neříká.
Řazení sekcí je chronologické od nejnovější zkušenosti: Experience, Education, Skills. Studenti a čerství absolventi bez dlouhé praxe dávají Education nahoru, zkušení kandidáti ho posouvají dolů za praxi.
Do záhlaví dokumentu nepatří slovo „Resume“ ani „Curriculum Vitae“. Stačí jméno, kontakt a pod ním název pozice, na kterou se hlásíte.
Britské CV: dvě strany A4 a jiné řazení
Britská vládní služba National Careers Service doporučuje v CV pět částí: kontaktní údaje, krátký úvod, vzdělání, pracovní historii a reference. Úvod, tedy pár vět o tom, kdo jste a co nabízíte, má jít hned pod jméno a kontakt a má znít, jako byste na danou pozici byli ten pravý kandidát.
Vládní web JobHelp k tomu doplňuje konkrétní rozsah: ideální délka CV jsou dvě strany A4, protože personalisté mají obvykle hodně přihlášek a chtějí si rychle najít podstatné informace. Britské CV tak bývá o něco delší než americké resume a obvykle si drží i sekci s referencemi, byť často jen ve formě věty „References available on request“ místo skutečných kontaktů na bývalé nadřízené.
Osobní údaje jako věk, datum narození, rodinný stav nebo národnost do britského CV nepatří, stejně jako do amerického resume. Kompletní přehled, co z anglosaského životopisu vynechat, i praktické rady pro Německo najdete v článku o cizojazyčném životopise.
Fráze a slovesa, která popis praxe posílí
Anglický popis praxe stojí na slovesech v činném rodě a na číslech, ne na obecných frázích.
Slabá odrážka:
Responsible for customer support and handling complaints.
Lepší varianta:
- Resolved an average of 30 customer complaints a week, 95% within 24 hours
- Trained three new support agents during the first year in the role
- Rewrote the FAQ page, which cut repeat tickets by a fifth
Sloveso „responsible“ nebo „in charge of“ popisuje jen náplň práce, ne výsledek. Personalista z něj nepozná, jestli jste danou agendu zvládali dobře, nebo jen přežívali do dalšího výplatního termínu. Aktivní slovesa jako resolved, trained, rewrote, launched, reduced nebo increased naopak rovnou ukazují, co se díky vám změnilo.
Opatrně i se slovem „competent“. V češtině zní „kompetentní“ jako pochvala, v angličtině competent popisuje spíš průměrný, sotva dostatečný výkon. Kdo chce znít schopně, napíše radši konkrétní dovednost nebo výsledek.
Slova, která v angličtině znamenají něco jiného
Do životopisu se často propisují doslovné překlady škol a titulů, které v angličtině znamenají jinou instituci, než má autor na mysli. Vysoká škola se do americké angličtiny nepřekládá jako „high school“: high school označuje střední školu a napsaný obor by tak vypadal, jako by uchazeč studoval jen střední. Správně patří „university“, případně přímo název typu bakalářského nebo magisterského studia. Gymnázium zase není „gymnasium“: tím slovem Angličan myslí tělocvičnu. Bezpečnější je popsat ho opisem, třeba jako všeobecně zaměřenou střední školu s maturitou, nebo nechat původní název s krátkým vysvětlením v závorce. Tyto omyly vznikají snadno, protože slova vypadají povědomě. Personalista je ale odhalí hned na první přečtení.
Na co si dát pozor
Pozor hlavně na kombinaci obou světů v jedné žádosti. Kdo pošle do americké firmy třístránkový dokument nadepsaný „Curriculum Vitae“ s britským pravopisem, působí, že si přihlášku nepřizpůsobil. Stejně tak platí opak: krátké jednostránkové resume poslané na doktorandské místo na univerzitě bude na akademickou komisi působit jako neúplné, protože tam čekají seznam publikací a konferencí, ne stručný přehled dovedností. Než dokument odešlete, ověřte si v inzerátu i na webu instituce, jestli jde o běžnou pracovní pozici, nebo o akademické či výzkumné řízení.
Shrnutí
Rozhoduje to, kdo dokument čte, ne to, jaké slovo použijete v e-mailu. Pro běžnou pracovní pozici v USA pošlete resume na jednu až dvě strany se Professional Summary nahoře. Pro běžnou pozici v Británii pošlete CV na dvě strany A4 s krátkým úvodem a sekcí referencí. Pro akademické, výzkumné nebo grantové řízení počítejte s delším CV bez omezení rozsahu. Popis praxe stavte na aktivních slovesech a číslech, ne na frázi „responsible for“, a školy ani tituly nepřekládejte doslovně.