„Could we continue in English for a few minutes?“ Personalista přepne jazyk a vy máte pár vteřin na to, abyste přepnuli i hlavu. Pohovor v angličtině čeká uchazeče hlavně ve firmách se zahraniční centrálou nebo s nadřízeným v cizině. Poradíme, jak se na něj připravit, jaké fráze použít při představení i u otázek na praxi a co říct, když otázce nerozumíte.
Kdy a v jaké podobě angličtina přijde
Někdy jde o krátkou vložku v českém rozhovoru. Personalista se vás na pár minut anglicky zeptá na současnou práci a na důvod přihlášky. Jindy vede celé kolo manažer ze zahraničí a česky nezazní ani slovo. Takové kolo bývá přes Teams nebo Zoom, takže se vyplatí projít i přípravu na online pohovor.
Když to z pozvánky nevyplývá, zeptejte se předem. Stačí krátký e-mail personalistovi s dotazem, jestli bude část pohovoru v angličtině a kdo ji povede. Taková otázka nikoho nezaskočí.
Anglickou část berte jako pracovní rozhovor, ne jako zkoušku z gramatiky.
Ani na úrovni B2 nemusíte mluvit bez zaváhání. Společný evropský referenční rámec pro jazyky, který vydává Rada Evropy, popisuje u B2 řeč s poměrně vyrovnaným tempem. Mluvčí podle něj může váhat, když hledá vhodnou vazbu nebo výraz, nápadně dlouhých pauz je ale málo.
Co si připravit, když máte týden nebo dva
Průzkum firmy, cestu a oblečení řešíte stejně jako před každým jiným pohovorem. Angličtina k tomu přidává vlastní práci.
Začněte u otázek, které mezi běžné řadí výukový portál LearnEnglish od British Council: „Why do you want this job?“, „What can you bring to this role?“ nebo „Why did you leave your last job?“. Odpovědi si napište anglicky v bodech, ne celými větami. Naučenou větu přeruší první doplňující otázka a v cizím jazyce se k ní vracíte hůř.
Situace z praxe si rozvrhněte podle metody STAR, tedy na situaci, úkol, akci a výsledek. V angličtině tyto otázky poznáte podle začátku „Tell me about a time“.
Sepište si slovíčka svého oboru, hlavně název vlastní pozice a programy, se kterými pracujete. LearnEnglish radí ověřit si i výslovnost odborných výrazů, názvu firmy a jmen lidí, kteří pohovor povedou.
Čísla si řekněte nahlas. Samostatně vyslovené fifteen má přízvuk na druhé slabice, fifty na první a po telefonu se obě snadno spletou. Miliarda se anglicky řekne billion, kdežto české slovo bilion znamená tisíckrát víc. Místo desetinné čárky používá angličtina tečku, takže 2,5 milionu vyslovíte „two point five million“.
Nakonec si to zkuste nanečisto. Portál LearnEnglish doporučuje trénovat angličtinu nahlas, dokud se necítíte jistě, a domluvit si zkušební pohovor s kamarádem, který vám bude klást otázky. Hodí se i nahrávka v telefonu, uslyšíte na ní, kde se zadrháváte.
Příklad: Účetní Petra se hlásí do brněnského centra sdílených služeb, tedy pobočky, která pro ostatní části nadnárodní firmy vede třeba mzdy a účetnictví. V pozvánce stojí, že druhou část pohovoru povede manažerka z Dublinu. Na přípravu má Petra deset dní a každý večer jí věnuje dvacet minut. První tři večery sepisuje body k představení a ke čtyřem situacím z praxe. Další tři večery je říká nahlas do telefonu a zbylé čtyři zkouší pohovor s kamarádkou, která se ptá i mimo připravené otázky. Dohromady je to 200 minut, tedy tři hodiny a dvacet minut.
Jak se představit a mluvit o praxi
Mezi běžnými otázkami je i „Tell us about yourself“, tedy výzva, abyste se představili. LearnEnglish k ní radí nevypočítávat jen koníčky, silné stránky nebo praxi a místo toho na příkladech ukázat vlastnosti, díky kterým se na pozici hodíte. Varuje před podrobným životním příběhem a dlouhými historkami, které s prací nesouvisejí.
Stačí jednoduchá kostra. Začněte současnou prací a skončete tím, proč se hlásíte. Petra z našeho příkladu by mohla říct:
I currently work as a payroll accountant at a logistics company in Brno.
I have worked there since 2021 and I process payroll for about 400 employees.
Before that, I spent three years at an audit firm.
I’m applying for this role because I’d like to work in an international team.
Čeština v téhle odpovědi svádí k chybě. Větu „Pracuji tam od roku 2021“ nepřekládejte jako „I work there since 2021“. Stav, který začal v minulosti a trvá dodnes, vyjadřuje angličtina předpřítomným časem (present perfect): „I have worked there since 2021“, případně „for five years“. Právě tohle použití se slovy for, since a how long popisuje British Council ve výkladu gramatiky. U práce, která skončila, patří minulý čas: „I worked there from 2017 to 2020“.
Tazatel se může doptávat na konkrétní části CV, upozorňuje LearnEnglish. Každou odrážku ze životopisu v angličtině tedy musíte umět rozvést vlastními slovy, včetně čísel, která v něm uvádíte.
Co říct, když otázce nerozumíte?
Požádat o zopakování otázky je v pořádku. Britská státní služba National Careers Service to uchazečům výslovně radí. Evropský referenční rámec má pro žádost o upřesnění dokonce vlastní stupnici. Mluvčí na úrovni B1 podle něj umí požádat druhého, aby upřesnil nebo rozvedl, co právě řekl.
| Situace | Co můžete říct |
|---|---|
| Otázku jste neslyšeli celou | Sorry, could you repeat the question, please? |
| Nevíte jistě, na co se tazatel ptá | Just to check, are you asking about my current role? |
| Potřebujete chvilku na rozmyšlení | Let me think about that for a moment. |
| Nevybavíte si slovo | I’m not sure of the exact word, but it’s a kind of monthly report. |
| Chcete větu říct jinak | Sorry, let me put that another way. |
Když slovo nenajdete, opište ho jednoduššími slovy. Rámec u úrovně B2 počítá s tím, že mluvčí mezery ve slovní zásobě i ve stavbě vět překlene opisem.
Plat a otázky na konec rozhovoru
U otázky na plat hrozí nedorozumění kvůli období. V Česku se mzda obvykle řeší měsíčně a v hrubém. National Careers Service ale u jednotlivých profesí uvádí průměrný plat za rok. Americký úřad pro statistiku práce (Bureau of Labor Statistics) má ve své příručce povolání také roční částky. Manažer ze zahraničí tak číslo bez upřesnění může pochopit jako roční.
Řekněte raději celou větu i s měnou a obdobím, třeba „I’m looking for 60,000 Czech crowns a month, gross.“ Slovo gross znamená hrubý, tedy před zdaněním. Částka po zdanění je net.
Na konci pohovoru často dostanete prostor pro vlastní otázky. Z těch, které navrhuje LearnEnglish, se hodí třeba „What do you think the challenges will be for this role?“ nebo „What’s the next step in the recruitment process after this interview?“. Rozloučit se můžete větou „Thank you for your time. I look forward to hearing from you.“
Na co si dát pozor
Nejčastěji vás zradí slova, která zní povědomě a v angličtině znamenají něco jiného. Významy v tabulce jsme ověřili ve výkladovém slovníku Cambridge Dictionary.
| Česky | Past v angličtině | Správně |
|---|---|---|
| brigáda | brigade (vojenská brigáda, organizovaná skupina lidí) | summer job, part-time job |
| šéf | chef (kuchař v restauraci nebo hotelu) | manager, boss |
| provize | provision (zásoby, ustanovení smlouvy, účetní rezerva) | commission |
| praxe | practice (nácvik, zvyklost, třeba i ordinace lékaře) | work experience |
| evidence | evidence (důkazy) | records |
| konkurence | concurrence (shoda názorů) | competition |
S přízvukem si hlavu nelámejte. Rada Evropy v aktualizovaném rámci z roku 2020 přepsala stupnici výslovnosti, protože ta původní podle ní posilovala představu, že cílem je znít jako rodilý mluvčí. U úrovní B2 i C1 teď počítá s tím, že přízvuk ovlivněný jiným jazykem může zůstat slyšet, pokud nebrání srozumitelnosti. Úrovně rozlišuje hlavně podle toho, kolik úsilí musí posluchač vynaložit, aby vám rozuměl.
Úroveň v životopise musí odpovídat tomu, co na pohovoru předvedete. Kdo má v CV C1 a na otázku o praxi odpoví dvěma větami, zpochybní i ostatní údaje v dokumentu. Jak úroveň poctivě ohodnotit a zapsat, rozebíráme samostatně.
Nezačínejte každou odpověď omluvou za svou angličtinu. Věta „Sorry, my English is not very good“ obrací pozornost tazatele k chybám místo k tomu, co říkáte.
Shrnutí
- Před pohovorem: zeptejte se, jestli bude část rozhovoru v angličtině a kdo ji povede.
- Týden až dva předem: odpovědi a situace z praxe anglicky v bodech, slovíčka oboru, výslovnost názvu firmy, jmen i čísel.
- Nácvik: nahlas, s nahrávkou v telefonu a aspoň jednou se zkušebním tazatelem.
- Na pohovoru: „I have worked there since“, zdvořilá prosba o zopakování otázky a u platu měna, období i slovo gross.
- Brigade, chef, provision, practice, evidence a concurrence do odpovědí nepatří.