Odeslaná přihláška zmizí ve formuláři a pak se týden neděje nic. Přijde telefonát, po něm pohovor, po něm domácí úkol a zase ticho. Výběrové řízení má svoji vnitřní logiku, jenže uchazeč z ní vidí jen útržky. Projdeme ho kolo po kole: kdo v každém z nich sedí, co ho zajímá, jak dlouho to trvá a kdy se má smysl ozvat.

Kolik kol vlastně čekat

Počet kol se řídí dvěma věcmi. Kolika lidmi musí rozhodnutí projít a jak drahé by bylo přijmout nesprávného člověka.

V menší firmě proto často stačí jedno setkání s majitelem nebo provozním vedoucím a odpověď dostanete do pár dnů. U provozních a sezónních pozic bývá řízení ještě kratší, protože firma potřebuje někoho na směnu, ne za čtvrt roku. Naopak u odborné nebo vedoucí role v korporaci se počet kol snadno vyšplhá ke čtyřem a pěti, protože se do rozhodování zapojí personální oddělení, budoucí nadřízený, jeho šéf a někdy i kolegové z týmu.

Statistiku o průměrném počtu kol na českém trhu nikdo systematicky nesbírá, takže se neřiďte čísly z internetových žebříčků. Spolehlivější vodítko dostanete přímo v inzerátu nebo při prvním hovoru. Zeptat se, kolik kol firma plánuje a do kdy chce mít vybráno, je naprosto běžná otázka.

Screening: první čtení, které často neudělá člověk

Přihláška obvykle nedorazí do e-mailu personalisty, ale do náborového systému. Ten roztřídí životopisy podle údajů, které z nich dokáže vyčíst: obor, počet let praxe, lokalita, jazyk, řidičské oprávnění, termín nástupu.

Personalista pak prochází setříděný seznam a rozhoduje se rychle. V téhle fázi nikdo nehodnotí, jestli jste sympatický nebo pracovitý. Hledá tvrdá kritéria z inzerátu a důvody, proč vás vyřadit, protože přihlášek bývá víc, než kolik jich stihne pořádně přečíst.

Odmítnutí v prvním kole proto přichází bez zdůvodnění a často automatickým e-mailem. Nemá cenu v něm hledat hodnocení vaší práce. Když inzerát mezitím zmizel z pracovních portálů a vy jste nedostali žádnou zprávu, řízení už nejspíš pokračuje s někým jiným.

Krátký hovor s personalistou

Druhé kolo bývá telefonát nebo krátký videohovor, obvykle na patnáct až třicet minut. Vede ho personalista nebo externí recruiter a jeho úkolem není posoudit vaši odbornost.

Ověřuje praktické věci: kdy můžete nastoupit, jak dlouhou máte výpovědní lhůtu, jaká je vaše platová představa, proč měníte práci a jestli si pod názvem pozice představujete totéž co firma. Bývá to také první místo, kde se řeší peníze. Mějte proto před hovorem po ruce inzerát a jedno číslo, které jste ochotni říct nahlas.

Hovor přichází často nečekaně a uprostřed jiné práce. Když se vám nehodí, řekněte to a domluvte si jiný termín. Odbytý telefonát z parkoviště udělá horší dojem než posun o dva dny.

Odborné kolo: tady sedí váš budoucí šéf

Teprve třetí kolo je pohovor, jak si ho většina lidí představuje. Naproti vám sedí člověk, pod kterého byste spadali, někdy s kolegou z týmu nebo s personalistou.

Zajímá ho něco jiného než personalistu. Chce vědět, jak přemýšlíte nad konkrétní prací, s čím jste dělali, kde jste narazili a co jste s tím udělali. Otázky bývají věcné a navazují na to, co odpovíte, takže naučené formulace tady spíš překážejí.

Odborné kolo je i vaše nejlepší příležitost zjistit, do čeho jdete. Zeptejte se, proč je místo volné, jak velký je tým a co má nový člověk zvládnout v prvním půlroce. Odpověď na první otázku vám řekne víc než celá kariérní stránka firmy.

Praktický úkol, případová studie nebo assessment centrum

U části pozic přibude kolo, ve kterém se nemluví, ale pracuje. Může to být zadání na doma, ukázka z portfolia, práce s daty přímo na místě, prezentace před vedením nebo celodenní assessment centrum, kde vás v modelových úlohách pozoruje několik hodnotitelů najednou.

Sledujte rozsah zadání. Úkol na pár hodin firmě bohatě stačí na to, aby viděla, jak pracujete. Když ale zadání zabere několik dní a podezřele připomíná reálnou zakázku, kterou by jinak někdo odvedl za peníze, máte důvod se ptát. Zeptejte se, kolik času má úkol zabrat a kdo ho bude hodnotit, a odpověď si nechte poslat písemně.

Poslední kolo, reference a nabídka

Závěrečné setkání s vedením nebo majitelem bývá kratší a spíš potvrzovací. Rozhodnutí už často padlo a jde o to, aby si vás rozhodující člověk viděl.

Před nabídkou si firma může ověřit reference. Slušný postup je, že se vás předem zeptá, komu smí zavolat, protože telefonát současnému zaměstnavateli by vás mohl dostat do nepříjemné situace. Když se na to nikdo neptá, zmiňte to sami.

Nabídka pak přijde nejdřív ústně, typicky telefonem. Sem patří vyjednávání o platu, nástupním termínu a podmínkách, které v inzerátu nebyly. Zákoník práce v § 31 ukládá zaměstnavateli, aby vás před uzavřením pracovní smlouvy seznámil s právy a povinnostmi, které by z ní pro vás vyplynuly, a s pracovními podmínkami a podmínkami odměňování. Máte tedy plné právo chtít to všechno vědět dřív, než někde podepíšete. Trvejte na písemné podobě nabídky a nedávejte výpověď ve stávající práci dřív, než ji máte.

Proč mezi koly vzniká ticho

Nejčastější důvod je banální. Rozhodující člověk je na dovolené, na projektu nebo v cizině a bez něj se dál nepokračuje.

Druhý důvod je nepříjemnější a personalisté ho nahlas říkají neradi. Firmy vedou několik uchazečů najednou a čekají, jak dopadne ten, kterého mají první v pořadí. Dokud se nerozhodne on, ostatní zůstávají ve frontě. Přibývají k tomu čekání na schválení rozpočtu, změna zadání ze strany vedení a interní kandidát, který se přihlásil až v průběhu.

Ticho tedy samo o sobě není odmítnutí, znamená jen, že se rozhoduje bez vás.

Kdy a jak se zeptat na stav

Řiďte se termínem, který vám firma řekla. Když padlo „ozveme se do konce týdne“ a týden uplynul, napište v pondělí krátký e-mail: připomeňte pozici, datum posledního setkání a zeptejte se, jak řízení pokračuje.

Když ani na to nikdo neodpoví, pošlete ještě jednu zprávu s odstupem zhruba deseti dnů a tím to uzavřete. Denní telefonáty a zprávy na LinkedInu vám nepomůžou a rozhodnutí neuspíší. Mezitím se hlaste dál jinam. Dokud nemáte písemnou nabídku, žádné řízení není jisté.

Když se řízení protahuje nebo pozice zmizí

Existují signály, které stojí za pozornost. Opakovaně se posouvá termín dalšího kola, mění se popis pozice, kontaktní osoba přestane odpovídat nebo se úplně vymění, inzerát se objeví znovu s jiným názvem.

Firma přitom může výběrové řízení kdykoli zastavit nebo pozici zrušit a nemusí to nijak zdůvodňovat. Zákoník práce v § 30 odst. 1 říká, že výběr uchazečů z hlediska kvalifikace, nezbytných požadavků nebo zvláštních schopností je v působnosti zaměstnavatele. Na přijetí tedy nemáte právní nárok, ani když projdete všemi koly a nikdo vám neřekne křivé slovo.

Praktický závěr z toho plyne jediný. Nedávejte výpověď, neodmítejte jiné nabídky a neplánujte stěhování na základě ústního příslibu.

Co po vás firma smí a nesmí chtít

Zaměstnavatel má při výběru široké pravomoci, ale hranice existují. Podle § 30 odst. 2 zákoníku práce smí vyžadovat jen údaje, které bezprostředně souvisejí s uzavřením pracovní smlouvy, tedy věci kolem kvalifikace, praxe, dovedností a znalostí. Úřad pro ochranu osobních údajů k tomu doplňuje, že zaměstnavatel je povinen na žádost uchazeče prokázat potřebnost požadovaného osobního údaje.

Zákon o zaměstnanosti jde ještě dál. V § 12 zakazuje vyžadovat informace o národnosti, rasovém nebo etnickém původu, politických postojích, členství v odborových organizacích a náboženství, stejně jako údaje odporující dobrým mravům. A § 4 téhož zákona zakazuje přímou i nepřímou diskriminaci při uplatňování práva na zaměstnání. Státní úřad inspekce práce k tomu upřesňuje, že hlediska pro výběr zaměstnanců musí zaručovat rovné příležitosti všem uchazečům a že dodržování těchto pravidel kontrolují orgány inspekce práce ve vazbě na antidiskriminační zákon č. 198/2009 Sb.

Když tedy na pohovoru padne otázka na plánované děti, vyznání nebo politiku, nejste povinni odpovídat a můžete se zeptat, k čemu to firma potřebuje. Podnět k inspektorátu práce má smysl podat hlavně tehdy, když máte v ruce něco doložitelného, například diskriminační formulaci přímo v inzerátu.

Na co si dát pozor

Nespoléhejte na ústní příslib. Dokud nemáte nabídku písemně, výběrové řízení pro vás pořád běží.

Hlídejte si, co o sobě dáváte v průběhu z ruky. Rodné číslo, kopie občanského průkazu, výpis z rejstříku trestů ani zdravotní dokumentace nepatří mezi věci, které by firma potřebovala k prvnímu pohovoru.

A nezaměňujte délku řízení za zájem firmy. Někdy se protahuje, protože o vás vedení vede spor, jindy proto, že si firma nechává zadní vrátka. Rozdíl poznáte podle toho, jestli s vámi někdo komunikuje, nebo jestli mlčí a čeká.

Shrnutí

  • Počet kol roste s tím, kolik lidí musí rozhodnutí odsouhlasit. Jedno setkání v malé firmě i pět kol v korporaci jsou obojí normální.
  • První kolo je třídění přihlášek podle tvrdých kritérií, často v náborovém systému, a odmítnutí v něm nebývá zdůvodněné.
  • Personalista v úvodním telefonátu řeší nástup, výpovědní lhůtu a plat, odbornost se probírá až s budoucím nadřízeným.
  • U praktického úkolu si předem domluvte rozsah a nechte si ho poslat písemně.
  • Ticho mezi koly nejčastěji znamená, že firma čeká na jiného uchazeče nebo na chybějícího rozhodovatele.
  • Po uplynutí slíbeného termínu napište jeden krátký dotaz, případně druhý s odstupem deseti dnů, a mezitím se hlaste dál.
  • Podle § 30 odst. 1 zákoníku práce je výběr uchazečů v působnosti zaměstnavatele, na přijetí tedy není právní nárok.
  • Firma smí zjišťovat jen údaje bezprostředně související s uzavřením smlouvy a na dotaz musí jejich potřebnost prokázat.