„A jaké jsou vaše slabé stránky?“ Uchazeč se bojí, že přizná něco, co ho z výběru vyřadí. Opatrná odpověď zase zní jako z příručky. Národní pedagogický institut ČR na portálu Infoabsolvent.cz radí počítat u pohovoru s nepříjemnými otázkami a jako příklad uvádí právě vysvětlení slabých stránek. Poradíme, jak odpověď poskládat, a ukážeme vzory pro pět profesí.
Z čeho se odpověď skládá
Tomas Ochoa Franco na blogu kariérních služeb Tulane University píše, že otázka ukáže, jestli opravdu víte, jak v práci působíte. Kariérní centrum MIT k tomu radí nemluvit o slabině, která je pro danou pozici důležitá. Hned k ní připojte, jak jste ji překonali nebo jak na ní pracujete.
Odpověď tedy má čtyři části:
- Slabinu pojmenujte jednou konkrétní větou, třeba „podceňuji, kolik času mi zabere administrativa“.
- Přidejte situaci, kdy se projevila, a co způsobila.
- Popište, co jste od té doby změnili.
- Skončete tím, jak to vypadá dnes, nejlépe výsledkem nebo číslem.
Vejde se to do čtyř až pěti vět. Stejným způsobem odpovíte i na mírnější podobu otázky „V čem byste se chtěl zlepšit?“
Jak vybrat slabinu, která vás nepotopí
Vezměte si inzerát a podtrhněte požadavky, které se v něm opakují nebo stojí na začátku. Slabina, která se jich týká, do odpovědi nepatří. Tréma před větší skupinou lidí programátorovi obvykle nevadí, lektorovi ano. Silnou stránku naopak hledejte právě mezi podtrženými požadavky. Celou dvojici otázek rozebíráme v článku o silných a slabých stránkách u pohovoru.
Nejméně riskujete s dovedností, kterou pozice hned nevyžaduje a kterou se právě učíte. Druhou bezpečnou volbou je návyk, který už držíte na uzdě pevným postupem.
Slabinu si nevymýšlejte. Pokud nevíte, co u vás opravdu vázne, projděte si nejdřív signály, podle kterých slabou stránku poznáte.
Vzorové odpovědi pro pět profesí
Formulace níže jsou redakční ilustrace. Přepište je na vlastní situaci a vlastní čísla.
Účetní: „Nerada telefonuji klientům kvůli chybějícím dokladům. Dřív jsem ty hovory odkládala a podklady k uzávěrce chodily pozdě. Teď je mám v kalendáři každé pondělí v devět. Za poslední půlrok jsem žádnou uzávěrku neposunula.“
Přesnost v číslech, bez které se účetní neobejde, v odpovědi vůbec nezazní.
Programátor: „Obchodníkům jsem dlouho neuměl vysvětlit, proč se funkce zdrží, a porady se protahovaly. Teď si předem napíšu krátké vysvětlení bez zkratek a dám ho přečíst kolegyni z podpory. Poslední porady skončily do půl hodiny.“
Obchodní zástupce: „Administrativa mi jde hůř než jednání. Zápisy ze schůzek jsem psal až v pátek a dvěma klientům jsem zapomněl poslat slíbenou nabídku. Teď zapisuji hned po schůzce, ještě v autě, a od té doby mi nic nezapadlo.“
Učitelka: „Opravy písemek mi trvají déle než kolegům, protože píšu podrobné komentáře. Žáci je dostávali zpátky až po dvou týdnech. Teď hodnotím podle tabulky kritérií, komentuji jen dvě věci ke zlepšení a písemky vracím do týdne.“
Skladník: „V Excelu jsem pomalejší než kolegové a rozdíly z inventury jsem zpracovával skoro o den déle. Vedoucí mi ukázal filtry a dva měsíce jsem je zkoušel na starších datech. Poslední inventuru jsem měl hotovou stejně rychle jako ostatní.“
Co když se personalista doptá?
Po odpovědi může přijít otázka „Kdy se to stalo naposledy?“ Připravte si proto ke slabině konkrétní situaci s datem, podobně jako u otázek na minulou zkušenost.
Příklad: Jana se hlásí na místo asistentky ředitele. Jako slabinu uvede, že těžko odmítá prosby kolegů. Personalista se zeptá, kdy ji to naposledy něco stálo. Jana popíše březen, kdy převzala tři cizí úkoly a nestihla podklady na poradu vedení. Dodá, že od té doby slibuje termín až po pohledu do kalendáře. S vymyšlenou slabinou by na doplňující otázku neměla co říct.
V záloze mějte ještě druhou slabinu, nejlépe z jiné oblasti než první.
Odpovědi, které personalistovi nic neřeknou
Tomas Ochoa Franco píše, že řada uchazečů bere tuhle otázku jako past. Silnou stránku vydávají za slabinu, nebo otázce úplně uhnou. V praxi to zní třeba takhle:
- „Jsem perfekcionista“ nebo „moc pracuji“ bez jakéhokoli následku
- „Žádné slabé stránky nemám.“
- „Jsem netrpělivý.“ A dál nic.
- dlouhý výčet všeho, co vám nejde, přitom stačí jedna slabina
Přehnaná pečlivost ale obstát může, když k ní přidáte konkrétní následek a opatření. Ve vzorové odpovědi kariérního centra University of Alabama uchazeč přizná, že kvůli dolaďování projektů málem nestihl termín. Vlastní termín si teď dává dřív než ten skutečný.
Na co si dát pozor
Zdravotní potíže a rodinná situace do odpovědi nepatří. Věta „mám malé děti, takže někdy musím odejít dřív“ otevírá soukromé téma a o vaší práci nic neřekne. Na co se firma ptát nemá, rozebíráme v textu o pohovoru po delší pauze.
Hlídejte soulad se životopisem. Když v něm stojí „výborné organizační schopnosti“ a jako slabinu uvedete zmatek v termínech, personalistovi to nebude sedět.
Shrnutí
- Slabinu vybírejte mimo hlavní požadavky z inzerátu.
- Odpověď složte ze slabiny, situace, opatření a dnešního výsledku.
- Ke slabině si připravte situaci s datem a v záloze druhou slabinu.
- Odpověď si předem řekněte nahlas před někým, kdo se umí doptat.
