Většina lidí zná svoje slabé stránky v podobě, ve které se hodí k odpovědi u pohovoru. Jsem perfekcionista, občas si toho naložím moc, špatně říkám ne. Odpovědi jsou naučené a k rozvoji nepomůžou vůbec.

Slabá stránka, se kterou se dá pracovat, vypadá jinak. Je konkrétní, projevuje se opakovaně a člověk kolem ní vidí následky: úkol, který se vleče, kolega, který přebírá práci, zpětná vazba, která se vrací pořád stejná. Poradíme, jak takové věci u sebe rozpoznat a jak si je roztřídit tak, abyste nestrávili rok tréninkem něčeho, co stačilo obejít. Odpověď na pohovoru je jiná disciplína a rozebíráme ji zvlášť v rubrice o pohovorech.

Co je slabá stránka a co jen chybějící dovednost

Rozdíl je praktický.

Chybějící dovednost je věc, kterou jste se zatím nenaučili. Neumíte kontingenční tabulky, protože jste je nikdy nepotřebovali. Dva dny kurzu a týden praxe to spraví.

Slabá stránka je něco, co vám jde hůř než ostatním, i když se tomu věnujete. Můžete se pět let učit odhadovat čas na úkoly a pořád budete o třetinu vedle. Trénink zlepšení přinese, ale z podprůměru na průměr, ne na výbornou.

Když se tyhle dvě věci zamění, ztrácí se hodně času. Kdo trénuje chybějící dovednost jako charakterovou vadu, dělá z jednoduché věci problém. A kdo naopak čeká, že rok školení předělá jeho základní nastavení, bude po roce zklamaný. Pomůže jednoduchá otázka: měli jste už příležitost se to naučit? Pokud ne, jde o mezeru. Pokud jste tím prošli, snažili se a výsledek je pořád slabý, jde o slabou stránku.

Do třetice existuje kategorie, která se do žádné z těch dvou nevejde: činnosti, které zvládáte dobře, ale berou vám všechnu energii. Účetní uzávěrku uděláte bez chyby a pak jste tři dny mimo. Zvenčí to nevypadá jako slabina a v hodnocení se neobjeví. Na dlouhodobé spokojenosti v práci se to ale podepíše víc než věci, které vám nejdou.

Kde slabé stránky opravdu bolí

Ta samá slabina může být v jedné pozici bezvýznamná a v druhé likvidační. Než se pustíte do rozvoje, zjistěte, které z vašich slabin se dotýkají jádra práce.

Vezměte si popis své pozice a označte činnosti, které zabírají nejvíc času nebo o kterých se mluví při hodnocení. Slabina, která se s žádnou z nich nepotkává, snese odklad. Slabina uprostřed hlavní náplně práce je naopak to jediné, čemu se vyplatí věnovat soustředěně.

Skladník, který nerad telefonuje, řeší okrajovou věc. Recepční se stejnou nechutí řeší celý svůj pracovní den. Rozvojový plán, který tenhle rozdíl nezohledňuje, jen rozmělní čas na věci, které nikoho nezajímají.

Jak slabou stránku poznat

Sebehodnocení je tady nespolehlivé, protože lidé zaměňují to, co nemají rádi, s tím, co jim nejde. Užitečnější jsou vnější signály.

  • Úkol vám trvá výrazně déle než kolegům na stejné pozici. Ne jednou, ale pokaždé.
  • Stejná poznámka se vrací od různých lidí. Když vám tři lidé nezávisle na sobě řeknou, že jste na poradách skákali do řeči, jde o vzorec, ne o názor jednoho člověka.
  • Odkládáte konkrétní typ práce. Odklad je nejčastěji známka toho, že v té činnosti nemáte jistotu.
  • Vaše chyby se opakují ve stejném místě. Vždycky ve výpočtech, vždycky v termínech, vždycky v komunikaci se zákazníkem.

Signály si zapisujte tak, jak se stanou, ne zpětně po půl roce. Vzpomínky mají tendenci si nepříjemné věci upravovat.

Příklad: Ondřej dostal ve dvou různých firmách stejnou zpětnou vazbu: zadání předává příliš stručně a lidé pak dělají něco jiného, než chtěl. Jednou to bral jako výmluvu kolegů. Když se stejná věc objevila i po změně zaměstnavatele, začal si zadání psát a nechávat je před odesláním přečíst kolegyni. Chyb ubylo, aniž by musel měnit povahu.

Rozdělte je do čtyř skupin

Ne každá slabá stránka se řeší tréninkem. Existují čtyři způsoby, jak s ní naložit, a při rozvoji se vyplatí vědět, který z nich zrovna používáte.

Doučit se. Dává smysl u věcí, které patří k jádru vaší práce a kde stačí dostat se na slušnou úroveň. Účetní se musí dostat k přesnosti, i když ji to nebaví.

Obejít systémem. Když je slabina okrajová, často stačí postup, který ji obejde. Kontrolní seznam před odesláním nabídky, budík na uzávěrky, šablona na e-maily. Systém funguje spolehlivěji než předsevzetí.

Doplnit někým jiným. V týmu se dá domluvit výměna. Vy převezmete práci s klientem, kolega převezme výkazy. Nefunguje to všude, ale ve fungujícím týmu je to nejrychlejší cesta.

Přijmout a přizpůsobit tomu výběr práce. Když je slabina hluboká a pozice na ní stojí, je poctivější to uznat než se roky trápit. Člověk, který špatně snáší konflikt, může být skvělý analytik a nešťastný vymáhač pohledávek.

Většina lidí sáhne automaticky po první variantě. Přitom druhá a třetí zaberou zlomek času a výsledek přinesou dřív.

Příklad: Jitka vedla pětičlenný tým a dlouhodobě jí nešlo psát měsíční reporty pro vedení. Rok se snažila zlepšit psaní a moc se toho nezměnilo. Nakonec si s kolegou z controllingu vyměnila část práce: on jí připravoval čísla do jednotné šablony, ona za něj přebrala jednání s dodavateli, které mu nesedělo. Report se zkrátil ze dvou dnů na dvě hodiny a obě strany na tom vydělaly.

Když slabinu vyrobí přetažená silná stránka

Řada slabin má původ v přebytku dobré vlastnosti. Schopnost rychle rozhodovat se v tlaku promění v netrpělivost. Důkladnost se za nepříznivých okolností změní v to, že práce nikdy není hotová.

Ochota pomáhat vede k tomu, že člověk nestíhá vlastní úkoly.

Poznáte to podle toho, že vám ta samá vlastnost v jiné situaci pomáhá. Kolega, který vás kritizuje za pomalost, vás za měsíc chválí, že jste jako jediný odhalili chybu ve smlouvě.

Tenhle typ slabiny se neodstraňuje. Ladí se. Užitečná otázka zní, u kterých úkolů si důkladnost odpustit. Konkrétně: rozdělte si práci na část, kde má chyba následky, a na část, kde stačí splnit zadání. Na druhou skupinu si dejte pevný časový limit a dodržte ho i tehdy, když výsledek nebude dokonalý.

Jak o slabé stránce mluvit s nadřízeným

Se šéfem se o slabých stránkách mluví jinak než na pohovoru. Na pohovoru se prodáváte. Na hodnoticím rozhovoru řešíte, co se má příští rok změnit.

Přijďte s pojmenovanou slabinou i s návrhem, jak ji ošetřit. Rozdíl je znát: „Nejsem moc systematický“ nechává práci na druhé straně. „Odhaduju termíny optimisticky, proto si od ledna nechávám u každého projektu týden rezervy a hlásím zpoždění hned, jak ho vidím“ je návrh, který se dá vyhodnotit.

Opatrnost je namístě v jedné věci. Pokud je vaše pozice ohrožená nebo panuje ve firmě napjatá atmosféra, otevřené přiznání slabin nemusí být bezpečné. Zvažte, komu to říkáte a v jaké chvíli.

Na co si dát pozor

Zaměření na slabé stránky má strop. Práce na slabině vás dostane z podprůměru na průměr, práce na silné stránce z dobré úrovně na výbornou. Kdo věnuje celý rok jen odstraňování nedostatků, obvykle skončí jako univerzálně průměrný.

Druhá past je opsat si slabé stránky od někoho jiného. To, co je slabina v jedné roli, je jinde bez významu. Zdlouhavé rozmýšlení vadí v obchodním jednání, ale v konstrukci mostů má cenu.

A pozor na cizí zpětnou vazbu, která ve skutečnosti popisuje jiný pracovní styl. Když vám introvertní kolega vytkne, že moc mluvíte, může jít o slabinu, ale taky jen o rozdíl v povaze. Rozhodující je, jestli má vaše chování měřitelné následky, ne jestli se někomu nelíbí.

Čím začít

Vezměte poslední půlrok a napište si dvě věci, které vám opakovaně nešly, a jednu poznámku, kterou jste od okolí slyšeli víc než jednou. Máte tři konkrétní položky, se kterými se dá pracovat.

U každé pak rozhodněte, do které ze čtyř skupin patří: doučit se, obejít systémem, přehodit na někoho jiného, nebo přijmout a podle toho volit práci. Zapište si i to rozhodnutí. Za půl roku si můžete zkontrolovat, jestli zvolený postup zabral, nebo jestli patřila položka do jiné skupiny.